5 طرق يتبعها المخترقون للدخول إلى حسابك المصرفي

مع التطور السريع في تكنولوجيا المعلومات وتوسع استخدام الإنترنت في المعاملات المالية، أصبحت البنوك الرقمية والخدمات المصرفية الإلكترونية جزءاً لا يتجزأ من حياة الأفراد والشركات على حد سواء. إلا أن هذا التوسع الهائل فتح المجال أمام تهديدات متزايدة تتمثل في محاولات اختراق الحسابات المصرفية من قبل مجرمي الإنترنت الذين يستخدمون تقنيات متعددة للوصول إلى البيانات المالية الحساسة. ومن خلال فهم الوسائل والأساليب التي يستخدمها هؤلاء المخترقون، يصبح بالإمكان تعزيز الإجراءات الأمنية واتخاذ التدابير الوقائية اللازمة لحماية البيانات والأموال من السرقة أو الاحتيال.

في هذا المقال، سيتم تناول خمس من أكثر الطرق التي يعتمد عليها المخترقون لاختراق الحسابات المصرفية، حيث سنشرح آلية كل طريقة بالتفصيل مع الإشارة إلى مدى خطورتها في العالم الرقمي الحديث. ويتجلى الهدف الأساسي من هذا العرض في إظهار مدى تعقيد التكتيكات التي يوظفها المهاجمون الإلكترونيون وتأكيد الحاجة الماسة إلى اليقظة الرقمية وتحديث الأنظمة الأمنية بشكل مستمر.

الطريقة الأولى: التصيد الاحتيالي (Phishing)

تُعد هجمات التصيد الاحتيالي من أقدم وأكثر الأساليب استخداماً في محاولات سرقة البيانات المصرفية. وتعتمد هذه الطريقة على الخداع البصري والنفسي للمستخدم، حيث يقوم المخترق بإنشاء صفحة إلكترونية مزيفة تشبه تماماً صفحة الدخول الخاصة بالبنك، ثم يرسل رابط هذه الصفحة إلى الضحية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو حتى عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي.

غالباً ما تحتوي هذه الرسائل على نص يدفع المستخدم إلى التفاعل السريع بدافع القلق، مثل: “لقد تم تعليق حسابك، الرجاء تسجيل الدخول لتحديث معلوماتك”، أو “عملية مشبوهة تم رصدها، اضغط هنا لتأكيد هويتك”. وبمجرد أن يُدخل المستخدم بياناته المصرفية في الصفحة المزيفة، تنتقل هذه المعلومات مباشرة إلى المخترق.

وتزداد خطورة التصيد الاحتيالي عندما يستخدم المهاجم تقنيات مثل انتحال البريد الإلكتروني (Email Spoofing) لجعل الرسالة تبدو وكأنها مرسلة من البنك الحقيقي. وقد تترافق هذه الهجمات مع ملفات مرفقة تحتوي على برمجيات خبيثة تُزرع في جهاز الضحية لتسجيل ما يتم إدخاله من بيانات.

الطريقة الثانية: تسجيل ضربات لوحة المفاتيح (Keylogging)

تسجيل ضربات لوحة المفاتيح هو أسلوب متقدم يستخدمه المخترقون لتتبع وتسجيل كل ما يكتبه المستخدم على لوحة المفاتيح، بما في ذلك كلمات المرور وأرقام البطاقات الائتمانية. ويتم تثبيت برنامج تسجيل المفاتيح سراً في جهاز الضحية من خلال رسائل تحتوي على ملفات خبيثة أو عند تحميل برامج من مصادر غير موثوقة.

بمجرد أن يُثبت البرنامج في الجهاز، يبدأ بتسجيل كل ما يُكتب، ثم يُرسل هذه البيانات إلى الخادم الذي يتحكم فيه المهاجم. ويمكن لبرامج keylogging أن تبقى غير مكتشفة لفترات طويلة، خصوصاً إذا كانت مدمجة ضمن برمجيات أخرى تعمل بشكل طبيعي دون إثارة الشك.

ويُعد هذا الأسلوب من أخطر الوسائل نظراً لأنه لا يتطلب من الضحية التفاعل مع صفحة أو موقع وهمي، بل يكفي أن يستخدم الجهاز المخترق لتسجيل الدخول إلى البنك حتى تنتقل المعلومات إلى المخترق دون علم المستخدم.

الطريقة الثالثة: اختراق الشبكات اللاسلكية (Wi-Fi Hacking)

تُعتبر الشبكات اللاسلكية العامة وغير المؤمّنة بيئة مثالية لنشاطات المخترقين. إذ يقوم هؤلاء بإنشاء شبكات Wi-Fi وهمية تحمل أسماء مشابهة لتلك التي توجد في المقاهي أو الفنادق أو الأماكن العامة، فيتصل بها المستخدمون دون التحقق من هويتها، مما يسمح للمهاجمين باعتراض البيانات المرسلة والمستقبلة.

وفي حالات أخرى، قد يستغل المخترقون ضعف إعدادات الأمان في شبكات Wi-Fi الحقيقية ليقوموا بتقنية تُعرف باسم “man-in-the-middle attack” (الرجل في الوسط)، وهي عملية يتوسط فيها المهاجم بين الضحية والخادم الفعلي للبنك، فيقوم بنسخ البيانات وتسجيلها أثناء انتقالها.

وتكمن خطورة هذا النوع من الهجمات في أنه لا يحتاج إلى اختراق الجهاز الشخصي للمستخدم، بل يركز فقط على اعتراض الاتصال بين الجهاز والخدمة المصرفية. وفي ظل الاستخدام المتزايد لتطبيقات الجوال البنكية، فإن الدخول إلى الحساب المصرفي من شبكة غير آمنة يُعد بمثابة دعوة مفتوحة للمخترقين.

الطريقة الرابعة: الهندسة الاجتماعية (Social Engineering)

الهندسة الاجتماعية ليست تقنية اختراق إلكترونية بالمعنى التقليدي، بل هي فن استغلال الثقة البشرية للوصول إلى المعلومات الحساسة. حيث يقوم المهاجم بإقناع الضحية بالإفصاح عن بياناته البنكية أو الأمنية من خلال التظاهر بأنه موظف في البنك أو جهة رسمية.

يبدأ المهاجم عادة بجمع معلومات أولية عن الضحية من حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال قواعد بيانات تم تسريبها. ثم يقوم بالتواصل مع الضحية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مستخدماً لهجة رسمية ومعلومات دقيقة توحي بالمصداقية. قد يطلب منه تحديث بيانات الحساب، أو تأكيد عمليات معينة، أو حتى إرسال رموز تحقق (OTP).

وفي بعض الحالات، تُستخدم هذه الطريقة بالتوازي مع أساليب تقنية أخرى، مثل إرسال روابط تحتوي على برمجيات خبيثة أو توجيه الضحية إلى صفحات مزيفة. ويُعد هذا النوع من الهجمات فعالاً بشكل كبير لأن الضحايا عادة ما يثقون في من يقدم نفسه بصفة رسمية.

الطريقة الخامسة: استغلال الثغرات الأمنية في التطبيقات والمواقع

تعتمد هذه الطريقة على فحص تطبيقات البنوك ومواقعها الإلكترونية بحثاً عن ثغرات برمجية يمكن استغلالها لاختراق الأنظمة وسرقة بيانات المستخدمين. وغالباً ما يتم تنفيذ هذا النوع من الهجمات من قبل قراصنة محترفين يمتلكون مهارات تقنية عالية.

تشمل الثغرات الشائعة التي يتم استغلالها:

• حقن أوامر SQL (SQL Injection): وهي تقنية يتم فيها إدخال أوامر خبيثة إلى قواعد البيانات من خلال حقول الإدخال في النماذج الإلكترونية.

• ثغرات XSS (Cross-Site Scripting): حيث يقوم المهاجم بحقن أكواد JavaScript في صفحات الويب لسرقة ملفات تعريف الجلسة (Cookies).

• ثغرات المصادقة الضعيفة: كالسماح بكلمات مرور سهلة التخمين، أو عدم وجود حماية كافية لآليات إعادة تعيين كلمة المرور.

ويُعد استغلال هذه الثغرات أحد أخطر أنواع الهجمات، لأنه لا يتطلب التفاعل المباشر مع المستخدم، بل يهدف إلى اختراق أنظمة البنك نفسها أو المنصات التي تقدم خدمات مالية. وفي حال نجاح هذا النوع من الهجمات، فقد تتأثر مئات أو آلاف الحسابات في وقت واحد.

جدول يوضح مقارنة بين الطرق الخمس المستخدمة للاختراق

الخلاصة

مع تنامي الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية، أصبح من الضروري إدراك الطرق المختلفة التي يستعملها المخترقون لاختراق الحسابات البنكية، وذلك لتفادي الوقوع ضحية لهذه الهجمات. تشمل هذه الطرق التصيد الاحتيالي، وتسجيل ضربات لوحة المفاتيح، واختراق الشبكات اللاسلكية، والهندسة الاجتماعية، واستغلال الثغرات الأمنية. ويتطلب التصدي لهذه التهديدات مزيجاً من الوعي الأمني الشخصي والتحديث المستمر للأنظمة الرقمية، بالإضافة إلى استخدام أدوات الحماية مثل برامج مكافحة الفيروسات، وشبكات VPN، والمصادقة الثنائية. كما يجب على المؤسسات البنكية أن تلتزم بأعلى معايير الحماية الإلكترونية لحماية بيانات عملائها وأموالهم من الاستهداف المتزايد من قبل مجرمي الإنترنت.

المراجع:

• Symantec Internet Security Threat Report, 2023.

• OWASP Foundation – Top Ten Security Risks.